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腾讯VS快手 终审判赔6000万 打破避风港原则!——(2024) 粤民终5088号案件解读(附判决原文)
知产审判纵横发布时间:2026年02月24日 11:11:09

(网经社讯)短视频行业的“版权大战”又出重磅判决!广东省高级人民法院就腾讯诉快手侵权案作出终审判决,快手公司被判赔偿腾讯经济损失及合理维权费用共计6000万,直接把一审2550万的赔偿额翻了一倍多!可能有人会说,短视频侵权判赔不是新鲜事,但这起案子的关键的不是赔得多少,而是二审法院确立的一个特有审判规则,直接打破了短视频平台长期以来的甩锅套路。这个规则会影响所有短视频平台的运营逻辑,不管是平台方、版权方,还是普通创作者,都得好好看看,以后平台再想靠找不到侵权用户逃避责任,根本行不通了!今天我们把这起案子扒一扒,不聊空洞的法条,只讲最实在的审判逻辑、案例细节和行业影响,帮大家搞懂这个改写行业格局的核心规则。

案例介绍

这起案子的核心是围绕《德云斗笑社》第一季、第二季的信息网络传播权展开的,先说说双方当事人。原告是腾讯系两家公司(深圳腾讯、腾讯北京),手里握着《德云斗笑社》的独家版权,无论是正片、衍生节目(比如《德云限定营业中》),还是拍摄花絮,版权都牢牢握在腾讯手里,而且明确未授权给快手平台。被告是快手公司,还有两家酷派系公司(宇龙、合龙),不过后两家全程“打酱油”,最终没被判担责,核心纠纷还是在腾讯和快手之间。

再说说侵权事实,那可真是证据多多,快手的侵权操作堪称“全方位无死角”。1.快手官方亲自“下场”侵权。快手平台认证账号“快手综艺”,在《德云斗笑社》第一季刚开播的2020年9月-10月,就直接发布了18条侵权视频,点赞量加起来快40万,还带话题标签引流,明摆着就是未经授权蹭热度。2.平台用户大规模侵权,快手放任不管。快手平台上有大量用户未经授权,上传了超2.6万条《德云斗笑社》的相关侵权视频,有的是剪辑片段,有的甚至把第二季全集整理成合集上传,直接替代了腾讯视频的正版内容。腾讯方面先后发送了2179封侵权通知,涉及2万多条侵权链接,但快手的处置效率越来越低,2023年3月之后,侵权链接24小时下线率从94%骤降到1.7%,有的2021年投诉的侵权链接到2024年还在传播!3.快手主动“推波助澜”,加速侵权传播,快手不仅不制止,还主动给侵权视频搭台子,创建“#德云斗笑社”话题,播放量一路涨到22.7亿;通过快手粉条(付费推广)、星火计划(流量激励),给侵权视频提供曝光,甚至有侵权账号靠这些功能变现;更有意思的是,快手还搞“智能聚合合集”,把零散的侵权视频整理成合集推荐,相当于主动帮侵权内容引流。

一审的时候,法院认定快手构成帮助侵权判赔2550万,但快手不服,提起上诉,理由还是那套老说辞,侵权视频是用户发的,不是快手发的,快手平台已经尽力删了,而且也找不到那些侵权用户;腾讯也不服觉得判赔的太少,而且快手不仅是帮助侵权,本身就是直接侵权,要求改判全额支持6000万诉请。就这样,案子上诉到广东省高院。

经过审理,二审法院直接“改判”,维持快手停止侵权的判决,撤销一审部分判项,把赔偿额拉到6000万,刚好满足腾讯的诉请。而这一切的关键,就是二审法院提炼的特有审判规则。

核心审判观点

这起案子的核心审判观点,不是侵权要赔,也不是惩罚性赔偿要慎用,而是一个专门针对短视频平台的举证责任规则:短视频平台若未如实披露侵权用户信息,且无合理解释,法院将推定该部分侵权视频由平台自行发布,构成直接侵权;若同时存在故意侵权、情节严重,将依法适用惩罚性赔偿。

这个观点看似简单,实则戳中了短视频平台的命门,打破了避风港原则,也是这起案子最具创新性、最特有的审判逻辑。

第一,平台不能再靠找不到用户甩锅了。咱们都知道,短视频平台常用的避责套路就是侵权行为是用户发的,我只是提供存储空间,我找不到那个用户,所以我不承担直接侵权责任。但二审法院明确被告作为平台,用户注册时平台要审核信息、留存数据,平台掌握着用户的手机号、注册记录、登录轨迹,平台说找不到用户,就得拿出合理理由,还得提供完整的用户信息。

本案中,快手就栽在了这一点上。腾讯取证的侵权账号里,有915个需要快手披露用户信息,但快手只提供了315个,剩下600个账号的信息压根没提供,也没有任何合理解释,未披露率高达55%!二审法院直接认定快手构成举证妨碍,既然快手不披露,那就推定这600个账号发布的2960条侵权视频,是你快手自己发布的,构成直接侵权。

这里要划个重点:这不是一刀切,而是举证责任倒置的合理延伸,平台有能力留存用户信息(根据《网络数据安全管理条例》,网络数据处理者应当留存相关处理记录至少3年)却拒不披露,就要承担不利后果。这是二审法院结合短视频行业特点作出的特有认定,之前很多同类案子,都没这么明确的推定规则。

第二,推定直接侵权结合主观故意,触发惩罚性赔偿。光有推定还不够,6000万的赔偿额核心是惩罚性赔偿的适用。二审法院认定,快手不仅有推定的直接侵权,还有明显的故意侵权,情节严重。一方面,快手明知《德云斗笑社》是热播作品,两季累计播放量达36亿次,热度极高,也明知平台上有大量侵权视频,却故意降低侵权链接下线率,对793个重复侵权账号(被投诉后还继续发侵权视频)不采取有效措施,甚至通过“快手粉条”“星火计划”激励用户上传侵权视频,主观上就是故意纵容侵权。另一方面,侵权持续时间长(从2020年9月到2024年4月,近3年),侵权规模大(2.6万条侵权视频,话题播放22.7亿),直接分流了腾讯的用户和广告收入,破坏了腾讯的商业模式,构成情节严重,二者完全符合惩罚性赔偿的适用条件。所以,二审法院最终以涉案作品制作费的合理部分作为基数,酌定1倍惩罚性赔偿,最终判赔6000万,既没超出腾讯的诉请,也体现了对恶意侵权的严厉震慑。

总结一下这个特有核心观点:短视频平台的用户侵权,不能成为平台的避风港;若平台不披露侵权用户信息且无合理解释,就推定平台直接侵权;再加上故意侵权、情节严重,惩罚性赔偿就会加码。这个规则,直接堵死了平台的甩锅之路,也是这起案子最具标杆意义的地方。

启示

对版权方(影视公司、内容平台等)的启示

版权方要固定好平台未披露用户信息的证据,如果发现平台上有大量侵权视频,一定要要求平台披露侵权用户信息,若平台不披露、无合理解释,就及时固定证据(比如书面催告记录、平台的回复等),这会成为你主张平台直接侵权的关键。同时,大胆主张惩罚性赔偿。只要能证明平台“故意侵权”(比如纵容侵权、主动引流)、“情节严重”(比如侵权规模大、持续时间长),就可以主张惩罚性赔偿,像腾讯这样,直接拿到6000万全额支持。另外,及时发送预警函和侵权通知,在作品热播期,就提前给平台发预警函,告知版权归属,后续发现侵权,及时发送侵权通知并留存记录,让法院有证据认定平台明知侵权却不制止。

对短视频平台(快手、抖音等)的启示

平台应当务必留存完整的用户信息,用户注册时的实名认证信息、登录记录、作品发布记录,一定要按规定留存至少3年,别等到被诉了说找不到用户,最后被推定直接侵权。平台在接到侵权通知后必须及时处置,别再像快手这样,前期下线率高,后期故意摆烂,24小时下线率跌到1.7%,法院会认定你“故意纵容侵权”,不仅要承担直接侵权责任,还可能触发惩罚性赔偿。同时,平台切勿主动给侵权内容“引流”,更别搞什么侵权话题聚合、智能合集推荐,也别用流量激励、付费推广给侵权视频曝光,这些行为都会被认定为故意侵权,加重赔偿责任。另外,本案中法院明确指出快手有能力采取过滤拦截技术(其关联公司有视频查重专利,另案中也用过)却不使用,这也是主观过错的表现,所以,平台一定要主动部署过滤拦截技术,从源头减少侵权。

对普通创作者的启示

普通用户别随意剪辑、上传有版权的内容,比如《德云斗笑社》这种有独家版权的综艺、影视,别觉得剪个片段没事,一旦被版权方起诉,自己会要担责。也要警惕平台的“流量激励”,有些平台会用“星火计划”“流量扶持”等方式,鼓励用户上传热门内容,这时候一定要注意若内容侵权,你和平台都会被追责,别为了一点流量,赔上自己的权益。

结语

腾讯诉快手案的二审判决,6000万的赔偿额固然震撼,但更值得关注的是二审法院确立的特有审判规则,它打破了短视频平台“用户侵权平台无责”的惯性思维,明确了“平台有义务披露侵权用户信息,否则推定直接侵权”的逻辑。版权保护不是行业发展的绊脚石而是护身符,只有保护好版权方的合法权益,才能激励更多优质内容的创作,短视频行业才能真正实现长久健康发展。

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